ISO belgeleri, kalitede standardizasyon sağlamak amacıyla düzenlenen belgelerdir. Belgeye sahip olanların aynı kalitede üretim yaptıklarını söylemenin farklı bir yoludur. Büyük ya da küçük ölçekli firmaların kaliteleri konusunda güven verebilmek için öncelikle ISO Belgelendirmelerini yapmaları gerekmektedir. Çünkü günümüz dünyasının farklı beklentileri olan, seçici ve tüketimde hassas tüketicileri için, bu belgelere sahip olunması oldukça önemlidir. Çünkü ISO belgelendirme ile, Türk ve Dünya ticaretinin gelişmesi, ürünlerde kalitenin arttırılması, ürün maliyetlerinin asgariye indirilmesi ve verimin arttırılması sağlanmaktadır.
ISO Belgeleri Nelerdir?
ISO belgeleri, hem üreticiler hem de tüketiciler için bir yol haritası, bir ön fikir oluşturma biçimidir. Her sektör ya da kurum için farklı numaralarla ifade edilen belgelerin ortak noktası, aynı standart kaliteye ulaşma hedefleridir. Bu belgeler için firmaların tamamlaması gereken eksikliklerini tamamlamaları ve ISO belgelendirme adımlarını kurallarına göre atmalıdırlar.
- ISO 9001(Kalite yönetim sistemi)
- ISO 14001( Çevre korumaya yönelik standardizasyon)
- ISO 27001( Bilgi güvenliği sistemi)
- ISO 45001( İş sağlığı ve güvenliği)
- ISO 100002(Müşteri memnuniyeti)
- CE Belgesi (Yasal mevzuata uyum)
- HACCP (Gıda güvenlik sertifikası)
- ISO 5001 (Enerji yönetim sistemi)
- Helal Sertifikası
ISO Belgelendirmenin Avantajları
-
- Büyük ve küçük ölçekli firmaların standartlara ve şartnamelere uygun bir şekilde hizmet verdiğinin kanıtıdır. Bu anlamda güven vericidir.
- Üretim, istihdam ve iş süreçlerinde istikrar sağlar.
- Beklentileri karşıladığı için müşteri memnuniyeti konusunda öne çıkmanızı sağlar.
- İnsan sağlığı başta olmak üzere hayvan sağlığı ve çevrenin korunması konusunda hassasiyet oluşturur.
- Marka değerini artırıp markanın adını geleceğe taşır.
- Çalışanlara değer verilmesini sağlar.
- Pozitif bir hizmet anlayışı geliştirir.
- Rakiplerine karşı üstünlük sağlar.
- Kalite bilincini arttır ve sürekli oto kontrol mekanizması gelişmesini sağlar.
- Güven kazanarak potansiyel müşterilerin artmasını sağlar.
- Risk ve fırsatların daha iyi görünmesini sağlar.
SO Belgelerinin amacı nedir?
- Kalitesizliğin oluşmasını önleyici bir kontrol düzeni kurmak
- İnsan, makine ve bilgi unsurları arasındaki eş güdüm sağlama
- En uygun kalite-verimlilik-maliyeti sağlama
- Bu konuda gerekli teknik ve yönetsel prosedürlerin oluşturma
- Kalite güvencesini sağlayan uluslararası standartlara uyma
ISO Belgelendirme Nasıl Yapılır?
ISO belgelendirmesi belli prosedürlerin yerine getirilmesiyle olmaktadır.
- Performans testleri
- Kalite testleri
- Sözleşme ve şartnamelere uyumluluk
- Yönetmeli kriterlerini karşılama
- Bu dört kriter sağlandığında artık siz belgelendirme adayısınızdır. Bu süreçler uzun ve zahmetli süreçlerdir. Zaten ISO belgelerinin güven oluşturması da bu titiz sürece duyulan güvenden gelmektedir.
ISO Belgelendirme için kendi ekibinizi kurmak maddi açıdan daha cazip görünse de tecrübesiz bir ekibin verebileceği zararlar düşünüldüğünde Dimyat’a pirince giderken evdeki bulgurdan olabilme ihtimaliniz çok yüksek olacaktır. Bu yüzden bizim tavsiyemiz, ISO belgelendirme sürecini uzman ellere emanet etmeniz
İSO Belgelendirme Sürecinde İşletmelerin Yapması Gerekenler
- Öncelikle teknik bilgiye sahip bir ekip kurulmalı ya da profesyonel hizmet veren firmalardan destek alınmalıdır.
- Hedef belirlenip bu konuda plan yapılmalı
- Standartlar konusunda bilgi edinilmeli
- Var olan durumla hedeflenen durumlar arasında ihtiyaç olan şeyler ve eksiklikler belirlenmeli
- Önce yönetim sisteminin standartlara uyması sağlanmalı
- Tam olarak hazırlanıldığı düşünüldüğünde Akredite bir belgelendirme kuruluşuna başvurmalı
- Bu başvuru sürecinde tüm belgeler hazır bulundurulup standartlara uyum sağlandığı kanıtlanmalıdır.
ISO Belgelerini kimler alabilir?
ISO belgelerinin niteliğine uygun olan özel şirketler vakıflar, dernekler, sivil toplum kuruluşları gibi her türlü kurum ve kuruluş bu başvuruyu yapabilir.
Akredite Kuruluşu ISO Belgelendirmede neler yapar?
ISO Belgelendirme başvurusu yapan firmayı denetler. Uygun görürse belgelendirmeyi yapar.
ISO Dışındaki Kalite Belgeleri Var mıdır?
- AS9100
- MBNQA
- IATF16949
